Termeni si Conditii
Termeni si Conditii
1. Domeniul de aplicare
Prezentul document stabileste conditiile generale privind vanzarea produselor intre societati comerciale (B2B). Plasarea unei comenzi reprezinta acceptarea acestor conditii.
2. Preturi
Preturile produselor sunt cele inscrise in documentele comerciale emise de vanzator (oferta, confirmare de comanda, factura). Preturile pot fi modificate fara notificare prealabila pentru comenzile neconfirmate.
3. Livrare
Livrarea produselor se realizeaza prin curier sau transportator. Termenul de livrare este orientativ si depinde de disponibilitatea produselor.
Riscul asupra produselor se transfera cumparatorului la momentul predarii catre transportator.
4. Transport
Costurile de transport sunt suportate de cumparator, daca nu s-a convenit altfel in mod expres.
5. Plata
Plata produselor se efectueaza conform conditiilor stabilite intre parti (transfer bancar, ramburs sau alte metode agreate).
6. Garantie si reclamatii
Produsele beneficiaza de garantie conform legislatiei aplicabile si conditiilor producatorului.
Reclamatiile se transmit in scris si vor fi analizate conform procedurilor aplicabile produsului respectiv.
7. Returnari
Returnarea produselor se poate realiza numai cu acordul prealabil al vanzatorului si in conditiile stabilite de acesta.
8. Protectia datelor
Datele furnizate de parti sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, facturare si indeplinirea obligatiilor legale, in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor.
9. Litigii
Eventualele litigii se vor solutiona pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor judecatoresti din Romania.
Ara Grup Srl
CIF: 10916693
J: 1998008154403
Str. Vatra Dornei 9